Способы доставки
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Самовывоз
- Доставка почтой
- Укрпошта
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Оплата по реквизитам
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
РЕКОМЕНДОВАНО! При выборе способа оплаты - картой Visa, Mastercard - WayForPay, желательно дождаться подтверждения о приеме заказа нашим специалистом. Оформленный и не оплаченный заказ, останется у вас в корзине. После связи с нами, вы сможете завершить оплату он-лайн. В случае отмены заказа, мы без проблем вернем вам деньги удобным для Вас способом: на карту, на телефон, почтовым переводом.
Гарантия:
Если вас что-то не устроило, то возврат денег за товар, который не удовлетворил Вас, без лишних вопросов и проблем вам вернем! Для возврата денег мы предоставляем 14 дней гарантии на все товары.
При выявлении проблем, просим незамедлительно связаться с нами для оформления претензии ( это можно сделать по телефону +38050-326-23-97 или по электронной почте, написав на наш адрес: centre-liliya@gmail.com).
Мы рассмотрим Вашу претензию в течение 7-ти рабочих дней. За это время наш отдел продаж свяжется с Вами для решения вопроса. В случае компенсации по заказу товаром, отправка осуществляется за счет нашей компании. В случае возврата денег, мы выберем для Вас удобный способ, а именно: возврат денег на карту, возврат денег на телефон или же учтем денежные средства при оформлении следующей покупки.
Продукция отправляется со склада в г. Миргороде.
Доставка осуществляется после подтверждения заказа транспортной компанией Новая Почта или УкрПочта.
Возможен самовывоз со склада по предварительной договорённости (с 9,00 до 16,00)
Оплата
Обязательное условие - аванс от 100 грн, остаток:
-
Оплата при получении товара на складе транспортной компании
-
Оплата при самовывозе
-
Предоплата на расчетный счет Банка ПУМБ или Агриколь
-
Онлайн-оплата картой.
Стоимость доставки оплачивает покупатель.
Проверяйте пожалуйста свой заказ сразу при получении в отделении транспортной компании (количество мест, целостность упаковки)
Заказы, оформленные по оптовым ценам, принимаются при условии внесения аванса - 50 % от стоимости. Заказы от 3 000 грн отправляются только компанией "Новая почта".
Возврат
Согласно Закону Украины “О защите прав потребителей” покупатель может вернуть или обменять приобретенный товар, при соблюдении следующих условий:
-
Товар укомплектован и сохранена упаковка
-
Сохранены все сопроводительные документы (подтверждение оплаты, бланк заказа, копия Акта об осмотре, который оформлен в офисе Транспортной Компании)
-
Претензия к качеству товара выставлена в течение 14 дней после его доставки в пункт назначения (отделения Новой Почты, УкрПочты) или с момента получения товара покупателем в случае адресной доставки.
Обратите, пожалуйста, внимание на примечания:
-
Компенсации подлежит только стоимость товара. Расходы на доставку, комиссии при оплате не компенсируются.
-
Если товар был получен на условиях бесплатной доставки, то из суммы возмещения стоимость такой доставки будут исключена.
-
Сумма оплаты за товар при возврате перечисляется на счет или путем денежного перевода в течение 14 дней с момента получения товара интернет-магазином.