Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара осуществляется при следующих условиях: -неудовлетворительное качество, - при условии вскрытия посылки при получении, и обнаружении дефектов в присутствии представителя перевозчика; - несоответствие по количеству( упаковка транспортной компании не нарушена), при условии вскрытия посылки при получении, и обнаружении недостачи в присутствии представителя перевозчика; - по договоренности.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.